Интернет №1 по скорости

Оставьте заявку — и мы проведём интернет в ваш дом.

№1 по скорости интернета в Казахстане по версии SpeedGeo
Подключённые дома и ЖК:
Ырысты — Алатауский район
Алатауский Ырысты
Асыл Уя — Алатауский район
Алатауский Асыл Уя
ул. Еспаева 10 — Алатауский район
Алатауский ул. Еспаева 10
Симфония — Бостандыкский район
Бостандыкский Симфония
Four Seasons Villa — Бостандыкский район
Бостандыкский Four Seasons Villa
4HILLS — Бостандыкский район
Бостандыкский 4HILLS
Sky Hills — Бостандыкский район
Бостандыкский Sky Hills
Bright Hills — Бостандыкский район
Бостандыкский Bright Hills
ул. Витебская 16/1 — Бостандыкский район
Бостандыкский ул. Витебская 16/1
Mountain Park — Бостандыкский район
Бостандыкский Mountain Park
Ходжанова, 53 — Бостандыкский район
Бостандыкский Ходжанова, 53
Jardin — Бостандыкский район
Бостандыкский Jardin
Famous Town — Бостандыкский район
Бостандыкский Famous Town
Евразия — Алмалинский район
Алмалинский Евразия
Расширение покрытия

Заявка на строительство сети

Укажите адрес дома или ЖК либо отметьте его на карте. Мы сверим адрес с текущим покрытием и передадим заявку команде строительства.

Город
Кто вы в доме
Порядок подключения

Как подключить ваш дом

Четыре шага от вашей заявки до интернета в квартире.

01Оставьте заявку

Через сайт, QR-код или по телефону.

02Мы всё проверим

Оценим возможность подключения и сообщим результат.

03Подключим ваш дом

При технической возможности построим оптическую сеть.

04Пользуйтесь

Подключайте квартиру и выбирайте подходящий тариф.

Срок сообщим после обследования и согласования доступа.

Тарифы для квартир

Выберите пакет после подключения дома

Интернет + TV

Qadam Light+

Для квартир
Интернет + TV

Qadam Light 400+

до400Мбит/с
TV включеноПакет уже содержит телевидение
185каналов
1устройство
  • Безлимитный интернетдля квартиры
Интернет + TV

Qadam Light 800+

до800Мбит/с
TV включеноПакет уже содержит телевидение
185каналов
3устройства
  • Безлимитный интернетдля квартиры
Вопросы и ответы

Как подключить дом к Meganet

Договариваться с КСК или ОСИ самостоятельно не нужно. Оставьте заявку — менеджер выяснит условия подключения по вашему адресу, проработает вопрос доступа и вернётся с ответом.

01Как подключить дом? Нужно ли самим договариваться с КСК/ОСИ?

Оставьте заявку на сайте. Мы проверим возможность подключения и проработаем вопрос доступа с представителями дома. Если председатель против — выясним причины и обсудим возможные решения. Самостоятельно получать все согласования не нужно.

02Кто оплачивает строительство и подключение?

Жителям не нужно оплачивать строительство сети. Стоимость подключения квартиры, тарифа и оборудования сообщаем заранее, до оформления услуги.

03Будет ли оборудование расходовать общедомовое электричество?

Пассивное оптическое оборудование не требует питания. Если понадобится оборудование с электропитанием, заранее согласуем подключение, учет и оплату потребления.

04Где будут кабели и оборудование? Что будет с существующими линиями?

Маршрут и места установки определяем после обследования и согласовываем до начала работ. По возможности используем существующие кабельные трассы. Действующие линии других провайдеров не трогаем.

05Будет ли шум и кто приведет подъезд в порядок?

Шумные работы проводим днем, в разрешенные часы. Заранее размещаем объявление со временем работ и контактом ответственного. После монтажа убираем строительный мусор, поврежденную нами отделку восстанавливаем за свой счет.

06Можно ли остаться у своего провайдера?

Да. Подключение к Meganet добровольное. Появление нашей сети в доме дает дополнительный выбор и не требует менять провайдера.

07Когда можно будет подключиться, если кабель уже проложен?

Прокладка кабеля — один из этапов. До запуска могут оставаться монтаж оборудования, подключение к основной сети и проверка линии. Менеджер уточнит статус дома, оставшиеся работы и подтвержденные сроки, если они уже определены.

08Есть ли льготные условия?

Для отдельных социальных категорий действуют специальные условия. Менеджер подскажет, подходит ли вам программа, какие документы нужны и доступно ли подключение по адресу.

Позовите соседей — так дом подключат быстрее

Отправьте им ссылку на эту страницу: каждый оставит свою заявку по вашему адресу. Чем больше заявок по одному дому, тем понятнее нам интерес жителей и тем быстрее дом попадёт в работу.

Это не голосование собственников и не обязательство подключаться.

Собрания, полномочия и протоколыЕсли для подключения или прокладки кабеля нужно официальное решение собственников
Кто принимает решение, если нужно использовать общее имущество дома?

Если для подключения необходимо использовать общее имущество дома, решение в предусмотренных законом случаях принимают собственники квартир и нежилых помещений. Если такой вопрос относится к компетенции общего собрания, решение принимается на собрании и фиксируется в протоколе.

Можно ли попросить провести собрание собственников? Обязательно ли собираться очно?

Да, собственники могут инициировать проведение собрания. В том числе собрание может быть проведено по требованию не менее 10% собственников квартир и нежилых помещений.

При этом собираться всем вместе в одном месте необязательно. Закон допускает проведение письменного опроса и электронного голосования с использованием цифровых инструментов в сфере ЖКХ.

Как оформляется решение собственников?

Результаты собрания оформляются протоколом. Для разных вопросов может требоваться разное количество голосов — это зависит от того, какой именно вопрос рассматривается.

Интернет-кабель относится к инженерным системам дома?

Да. Системы, которые используются для предоставления услуг интернета, телефонной связи и телевидения, относятся к слаботочным инженерным системам дома, если они находятся за пределами квартиры и обслуживают две и более квартиры или помещения.

При этом оборудование и кабель внутри самой квартиры или нежилого помещения к общедомовым системам не относятся.

Если я снимаю квартиру, могу ли я голосовать?

Если вы арендуете квартиру, которая находится в частном жилищном фонде, самостоятельно голосовать на собрании собственников вы не можете. Право голоса принадлежит собственнику квартиры.

При этом вы можете обратиться к собственнику и попросить его принять участие в решении вопроса. Собственник также может назначить представителя, который будет участвовать в собрании от его имени, если у представителя есть необходимые документы.