Строительство сети Meganet
Интернет №1 в вашем доме
Оставьте заявку на строительство сети — проверим адрес по карте покрытия и оценим возможность подключить ваш дом или ЖК.
3 города
39 домов и ЖК уже в сети
Расширение покрытия
Заявка на строительство сети
Укажите адрес дома или ЖК — или отметьте его на карте. Мы сверим адрес с текущим покрытием и передадим заявку команде строительства.
После заявки
Что происходит дальше
Три шага от вашей заявки до решения по дому.
01Оставляете адрес
Дом, ЖК и контакт для связи.
в день заявки02Уточняем условия
Если нужен доступ к общему имуществу, подскажем, что согласовать с ОСИ или собственниками.
1–3 рабочих дня03Оцениваем строительство
Meganet проверяет техническую возможность расширения сети.
до 10 рабочих дней
Достижения Meganet
Награды и признание
Отраслевые награды за качество и скорость интернет-сети Meganet.
Вопросы и ответы
Как подключить дом к Meganet
Договариваться с КСК или ОСИ самостоятельно не нужно. Оставьте заявку — менеджер выяснит условия подключения по вашему адресу, проработает вопрос доступа и вернётся с ответом.
01Как подключить наш дом?
Оставьте заявку через форму на этом сайте. Мы проверим техническую возможность, уточним условия строительства и доступа и свяжемся с вами по дальнейшим шагам. Заявка ни к чему не обязывает: подключаться и оплачивать услуги вы не обязаны.
02Достаточно ли собрать желающих подключиться?
Заявки помогают нам оценить интерес жителей — рассмотрение дома можно начать и с одного обращения. Но для строительства нужны ещё техническая возможность и решённый вопрос доступа. Сбор заинтересованности сам по себе не заменяет необходимые согласования.
03Нужно ли самому договариваться с КСК или ОСИ? Что делать, если председатель против?
Самостоятельно получать согласования не требуется. Оставьте заявку и, если можете, передайте контакт представителя дома. Наша команда выяснит причину отказа и обсудит условия доступа: размещение оборудования, проведение работ и необходимые документы. О результате сообщим вам.
04Кто оплачивает строительство и подключение?
Отдельно оплачивать строительство сети жильцам не нужно. Подключение к интернету — добровольное. Стоимость тарифа, условия подключения квартиры и предоставления оборудования уточняются до оформления услуги.
05Будет ли оборудование расходовать общедомовое электричество?
Пассивное оптическое оборудование не требует электропитания. Если по проекту нужно оборудование с питанием, источник подключения, учёт и оплата потребления определяются заранее.
06Где будут проходить кабели и стоять оборудование?
Расположение определяем после обследования дома. Где технически возможно, используем существующие кабельные трассы. Маршрут прокладки и места установки уточняем до начала работ — с учётом проходов и доступа к коммуникациям дома.
07Будет ли шум?
При прокладке кабеля и сверлении возможен временный шум. Шумные работы проводим днём, в разрешённое время. В объявлении указываем дату, время и контакт ответственного за работы.
08Кто уберёт мусор и восстановит отделку?
После монтажа убираем строительный мусор. Повреждения, возникшие из-за наших работ, устраняем за свой счёт. Контакт ответственного за работы указан в объявлении — туда можно сообщить о проблеме.
09Что будет со старыми кабелями?
Прокладка нашей сети не означает демонтаж всех старых проводов. Сначала нужно определить, кому они принадлежат и используются ли. Чужие действующие линии не трогаем. Удаление неиспользуемых кабелей рассматривается отдельно с их владельцем.
10Можно остаться у своего провайдера?
Да. Появление Meganet в доме даёт дополнительный выбор. Переходить к нам или расторгать действующий договор не требуется.
11Кабель уже проложен. Почему нельзя подключиться?
Прокладка кабеля — только один из этапов. До запуска могут оставаться монтаж оборудования, соединение с основной сетью и проверка линии. Менеджер по адресу дома уточнит, что уже сделано, что осталось и есть ли подтверждённый срок подключения.
12Есть ли льготные условия?
Для отдельных социальных категорий предусмотрены специальные условия. Менеджер уточнит, подходит ли вам программа, какие документы нужны и доступно ли подключение по вашему адресу.
13Как поддержать подключение дома?
Оставьте заявку и отправьте соседям ссылку на эту же форму — так мы увидим заинтересованность по конкретному адресу. Это не официальное голосование собственников и не обязательство стать абонентом.
Поддержите подключение своего дома
Отправьте ссылку на заявку в чат дома или соседям. Чем больше заявок по адресу, тем понятнее нам интерес жителей и тем быстрее дом попадёт в работу. Это не голосование собственников и не обязательство подключаться.
Собрания, полномочия и протоколыЕсли в доме всё же нужно официальное решение собственников
Кто принимает решение, если нужно использовать общее имущество дома?
Вопросы управления общим имуществом рассматриваются собственниками. Если вопрос относится к компетенции собрания, решение оформляется протоколом и исполняется органами управления домом.
Может ли председатель ОСИ решить всё единолично?
Не по всем вопросам. Председатель организует управление домом и исполнение решений. Если вопрос отнесён законом к компетенции собрания собственников, нужно решение собрания, а не только согласие председателя.
Можно ли попросить провести собрание собственников и обязательно ли собираться очно?
Попросить можно — через председателя ОСИ или совет дома; закон также допускает инициирование собрания по требованию не менее 10% собственников. Очная встреча не обязательна: предусмотрены письменный опрос и голосование через цифровые инструменты ЖКХ.
Как фиксируется принятое решение?
Протоколом собрания. Собрание должно быть правомочным, решение принимается требуемым законом количеством голосов; по отдельным вопросам действуют специальные пороги.
Относится ли интернет-кабель к инженерным системам дома?
Закон относит к общедомовым инженерным системам в том числе системы телефонной связи, телевидения и интернета, если они находятся за пределами квартиры и обслуживают две и более квартиры или помещения.
Если я снимаю квартиру, могу ли я голосовать?
Наниматель квартиры сам по себе права голоса на собрании собственников не имеет. Он может сообщить о заинтересованности, обратиться к собственнику или в ОСИ. Участие представителя собственника возможно при надлежащем оформлении полномочий.
Правовая основаСправочная информация, не заменяет юридическую консультацию. Для формального решения используйте действующую редакцию законодательства.